Politique et conditions de retour

Retour

Pour les consommateurs : vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de motif. Après annulation, vous avez encore 14 jours pour retourner votre produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, frais de port compris. Seuls les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit sera retourné à l'entrepreneur avec tous les accessoires fournis et – si cela est raisonnablement possible – dans son état et emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à info@4Fillers.nl. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant l'enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été retourné en bon état.

Exception d'hygiène

IMPORTANT : Beaucoup de nos huiles ont une fonction à des fins cosmétiques. L'hygiène est donc primordiale pour nous, pour vous. Tous nos produits pétroliers sont donc également scellés avec une chevalière. Si vous cassez celui-ci lors de l'ouverture de l'emballage, nous ne pouvons plus garantir la qualité et l'hygiène en cas de retour. Conformément à la loi sur la vente à distance, vous avez toujours le droit de retourner le produit dans les 14 jours. Nous tenons à souligner explicitement que ce droit expire si vous avez brisé le sceau.

VEUILLEZ NOTER : nous ne sommes jamais responsables d'une application incorrecte de nos produits, comme dans les aliments. Nos huiles sont principalement testées et produites à des fins cosmétiques.