Geschäftsbedingungen
ZUSÄTZLICHE WARNUNG: Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die dazugehörigen Nutzungsbedingungen akzeptiert haben, weisen Sie auch darauf hin, dass Sie sich der Gefahren beim Umgang mit ätherischen Ölen bewusst sind. 4Fillers haftet niemals für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung/Anwendung der ätherischen Öle oder Trägeröle resultieren, außer der zugewiesenen kosmetischen Verwendung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen 4Filler
Einführung
Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten immer, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben und enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen außerdem, diese AGB zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut lesen können.
Sobald Sie auf der Shop-Seite eine Bestellung aufgeben, gehen wir davon aus, dass Sie die Bedingungen sorgfältig gelesen haben, dass Sie mit diesen Allgemeinen und Nutzungsbedingungen einverstanden sind. So sieht es aus:
Die Nutzungsbedingungen finden Sie auch automatisch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Definitionen:
EPS-Handelsunternehmen: in Bunschoten gegründet und bei der Handelskammer unter der Registrierungsnummer 62668986 eingetragen, firmiert unter dem Namen 4Fillers
Website: die Website von 4Fillers, die über https://4fillers.nl/ und alle zugehörigen Subdomains aufgerufen werden kann.
Kunde: der Kunde, der, unabhängig davon, ob er einen Beruf ausübt oder nicht, einen Vertrag mit 4Fillers abschließt und/oder sich auf der Website registriert hat.
Vertrag: jeder Vertrag oder Vertrag zwischen 4Fillers und dem Kunden, dessen Vertragsbestandteil die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Artikel 1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1.1. Die Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten für alle Angebote, Vereinbarungen und Lieferungen von 4Fillers, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.1.2. Nimmt der Auftraggeber in seiner Bestellung, Bestätigung oder Annahmeerklärung abweichende oder nicht in den AGB enthaltene Bestimmungen oder Bedingungen auf, so sind diese für 4Fillers nur verbindlich, wenn und soweit sie von 4Fillers ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
1.3. Für den Fall, dass neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch besondere Produkt- oder Leistungsbedingungen gelten, gelten auch diese Bedingungen, jedoch kann sich der Kunde im Falle entgegenstehender Bedingungen stets auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.
Artikel 2. Preise und Informationen
2.1. Alle auf der Website und in anderen von 4Fillers stammenden Materialien angegebenen Preise beinhalten die Mehrwertsteuer und, sofern auf der Website nicht anders angegeben, andere von der Regierung erhobene Abgaben.2.2. Die Versandkosten in die Niederlande betragen 5,95 € zzgl. MwSt. Diese Kosten können auch auf der Website eingesehen werden. Außerdem werden diese Kosten im Bestellprozess angezeigt. Außerhalb der Niederlande versenden wir zu einem durchschnittlichen Preis von ca. 15 € zzgl. MwSt. Mit der Versandart können Sie auf jeder Produktseite automatisch den aktuellen Preis berechnen.
2.3. Die Inhalte der Website wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. 4Fillers kann jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen auf der Website zu jeder Zeit richtig und vollständig sind. Alle Preise und sonstigen Informationen auf der Website und in anderen von 4Fillers stammenden Materialien unterliegen daher offensichtlichen Programmier- und Tippfehlern.
2.4. 4Fillers haftet nicht für (Farb-)Abweichungen aufgrund der Bildschirmqualität.
Artikel 3. Vertragsabschluss
3.1. Der Vertrag kommt zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots von 4Fillers durch den Kunden und der Einhaltung der von 4Fillers festgelegten Bedingungen zustande.3.2. Hat der Kunde das Angebot elektronisch angenommen, wird 4Fillers den Zugang der Angebotsannahme unverzüglich elektronisch bestätigen.
3.3. Stellt sich heraus, dass der Kunde bei der Annahme oder dem sonstigen Vertragsabschluss falsche Angaben gemacht hat, hat 4Fillers das Recht, seine Verpflichtung erst nach Erhalt der richtigen Angaben zu erfüllen.
3.4. 4Fillers kann sich im gesetzlichen Rahmen darüber informieren, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, aber auch über alle Tatsachen und Faktoren, die für ein Unternehmen von Bedeutung sind
verantwortlichen Vertragsabschluss. Wenn 4Fillers aufgrund dieser Untersuchung triftige Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist 4Fillers berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage mit Gründen abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung zu knüpfen, wie z. B. Vorauszahlung.
Artikel 4. Registrierung
4.1. Um die Website optimal nutzen zu können, muss sich der Kunde über das Registrierungsformular/Konto-Login-Option auf der Website registrieren können. Außerdem finden Sie alle Sicherheitsdokumente zur Produktfunktion und Anwendung sowie Sicherheitsvorkehrungen vor dem Kauf des Produkts im Google Drive Link unter jeder Produktseite.4.2. Während des Registrierungsverfahrens wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen er sich nach der Registrierung auf der Website anmelden kann. Der Kunde ist dafür verantwortlich, ein ausreichend zuverlässiges Passwort zu wählen.
4.3. Der Kunde hat seine Zugangsdaten, seinen Benutzernamen und sein Passwort streng vertraulich zu behandeln. 4Fillers haftet nicht für den Missbrauch der Zugangsdaten und kann immer davon ausgehen, dass ein Kunde, der sich auf der Website anmeldet, tatsächlich dieser Kunde ist. Alles, was über das Konto des Kunden geschieht, liegt in der Verantwortung und auf Risiko des Kunden.
4.4. Wenn der Kunde weiß oder vermutet, dass seine Zugangsdaten in die Hände Unbefugter gelangt sind, hat er sein Passwort zu ändern und/oder 4Fillers unverzüglich hierüber zu informieren, damit 4Fillers entsprechende Maßnahmen ergreifen kann.
Artikel 5. Ausführung der Vereinbarung
5.1. Sobald die Bestellung bei 4Fillers eingegangen ist, wird 4Fillers die Produkte unter Beachtung der Bestimmungen von Absatz 3 dieses Artikels so schnell wie möglich versenden.5.2. 4Fillers ist berechtigt, zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag Dritte beizuziehen.
5.3. Auf der Website wird rechtzeitig vor Vertragsschluss klar beschrieben, wie die Lieferung erfolgt und innerhalb welcher Frist die Produkte geliefert werden. Wenn keine Lieferfrist vereinbart oder angegeben wurde, werden die Produkte in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen geliefert.
5.4. Wenn 4Fillers die Produkte nicht innerhalb der vereinbarten Frist liefern kann, wird es den Kunden informieren. In diesem Fall kann der Kunde einem neuen Liefertermin zustimmen oder er hat die Möglichkeit, den Vertrag kostenlos aufzulösen.
5.5. 4Fillers empfiehlt dem Kunden, die gelieferten Produkte innerhalb von 24 Stunden zu überprüfen und die festgestellten Mängel innerhalb einer angemessenen Frist, vorzugsweise schriftlich, zu melden. Weitere Informationen finden Sie im Artikel zu Garantie und Konformität.
5.6. Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert wurden, geht die Gefahr in Bezug auf diese Produkte auf den Kunden über. Sofern ausdrücklich anders vereinbart, geht die Gefahr früher auf den Kunden über. Entscheidet sich der Kunde für die Abholung der Produkte an einem Postort, geht die Gefahr mit der Übergabe vom Postzusteller an den Postort direkt auf den Kunden über.
5.7. 4Fillers ist berechtigt, ein dem bestellten Produkt ähnliches Produkt in ähnlicher Qualität zu liefern, wenn das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist. Der Kunde ist dann berechtigt, den Vertrag kostenlos aufzulösen und das Produkt kostenlos zurückzusenden.
Artikel 6. Widerrufsrecht
6.1. Dieser Artikel gilt nur für den Kunden, der eine natürliche Person ist, die nicht in Ausübung ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt.6.2. Der Kunde hat das Recht, den Fernabsatzvertrag mit 4Fillers innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen kostenlos aufzulösen.
6.3. Die Frist beginnt an dem Tag, nachdem der Kunde oder ein von ihm im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:
- wenn der Kunde mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat;
- wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;
- bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.
6.4. Nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde muss daher die Rücksendekosten selbst tragen. Wenn diese Kosten höher sind als der reguläre Posttarif, erstellt 4Fillers eine Schätzung dieser Kosten. Alle vom Kunden gezahlten Kosten für den Versand und die Zahlung des Produkts an den Kunden werden dem Kunden nach Rücksendung der gesamten Bestellung zurückerstattet.
6.5. Innerhalb der in Absatz 1 genannten Widerrufsfrist wird der Kunde das Produkt und die Verpackung pfleglich behandeln. Der Kunde wird lediglich die Verpackung öffnen und das Etikett auf Richtigkeit des Inhalts und der Bestellung prüfen. Nach dem Öffnen des Verschlusses der Verschlusskappe kann das Produkt aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgenommen werden. Das Produkt wird versiegelt angeboten und wenn das Siegel gebrochen ist, erlischt das Rückgaberecht.
6.6. Der Kunde haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die auf eine Behandlung des Produkts zurückzuführen ist, die über das im vorstehenden Absatz zulässige Maß hinausgeht.
6.7. Der Kunde kann den Vertrag gemäß der in Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Frist auflösen, indem er das Muster-Widerrufsformular (digital) an 4Fillers sendet oder 4Fillers auf andere eindeutige Weise mitteilt, dass er auf den Kauf verzichtet. Im Falle einer digitalen Benachrichtigung bestätigt 4Fillers den Erhalt dieser Benachrichtigung. Nach Auflösung hat der Kunde 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden. Es ist auch möglich, das Produkt unverzüglich innerhalb der in Absatz 1 dieses Artikels genannten Bedenkzeit zurückzusenden, sofern das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Widerrufserklärung beigefügt ist.
Produkte können zurückgegeben werden an:
4Füllstoffe
Amersfoortseweg 30-26
3751 LK Bunschoten Attn. Kehrt zurück
6.8. Bereits vom Kunden (im Voraus) bezahlte Beträge werden dem Kunden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Auflösung des Vertrages, auf die gleiche Weise zurückerstattet, wie der Kunde die Bestellung bezahlt hat. Hat sich der Kunde für eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung entschieden, muss 4Fillers die Mehrkosten für die teurere Versandart nicht erstatten. Sofern 4Fillers nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann 4Fillers die Zahlung zurückhalten, bis 4Fillers das Produkt erhalten hat oder bis der Kunde nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, was früher eintritt.
6.9. Informationen darüber, ob das Widerrufsrecht besteht und ein gewünschtes Verfahren wird rechtzeitig vor Vertragsschluss auf der Website deutlich angegeben.
Artikel 7. Zahlung
7.1. Der Kunde muss Zahlungen an 4Fillers gemäß den im Bestellvorgang und ggf. auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden leisten. 4Fillers ist in der Wahl der Zahlungsmethoden frei und diese können sich auch von Zeit zu Zeit ändern. Bei Zahlung nach Lieferung hat der Kunde eine Zahlungsfrist von 7 Tagen ab dem Tag nach Lieferung.
7.2. Wenn der Kunde nicht erfüllt seine Zahlungsverpflichtung (en) in der Zeit, nachdem er von 4Fillers der verspäteten Zahlung mitgeteilt wurde und 4Fillers hat dem Kunden eine Frist von 14 Tagen gewährt , um noch seine Zahlungsverpflichtungen zu erfüllen, nach der Nichtzahlung von Zahlung innerhalb dieser 14-tägigen Frist werden die gesetzlichen Zinsen auf den noch geschuldeten Betrag geschuldet und 4Fillers ist berechtigt, die ihr entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15 % auf offene Beträge bis 2.500 €; 10 % auf die nächsten 2.500 € und 5 % auf die nächsten 5.000 €, mit einem Mindestbetrag von 40 €. 4Füller können zu Gunsten des Auftraggebers von den angegebenen Mengen und Prozentsätzen abweichen.
Artikel 8. Gewährleistung und Konformität
8.1. Dieser Artikel gilt nur, wenn es sich um einen Kunden handelt, der nicht in Ausübung seiner beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt. Sofern 4Fillers eine gesonderte Garantie für die Produkte übernimmt, gilt dies für alle Arten von Kunden, unbeschadet des soeben Gesagten.
8.2. 4Fillers garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Zuverlässigkeit und/oder Brauchbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern ausdrücklich vereinbart, garantiert 4Fillers auch, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
8.3. Wenn das gelieferte Produkt nicht der Vereinbarung entspricht oder eine Unregelmäßigkeit auf dem Etikett aufweist, muss der Kunde 4Fillers innerhalb von 24 Stunden nach Feststellung des Mangels informieren. So kann bei Gesundheitsgefährdung schnell und rechtzeitig gehandelt werden. Um das Risiko weiterer Schäden für andere Kunden zu begrenzen.
8.4. Erachtet 4Fillers die Reklamation als begründet, werden die betreffenden Produkte nach Rücksprache mit dem Kunden repariert, ersetzt oder erstattet. Unter Beachtung des Haftungsartikels entspricht die maximale Entschädigung dem vom Kunden für das Produkt gezahlten Preis.
Artikel 9. Gewährleistung bei Geschäftskäufen
9.1. 4Fillers garantiert , dass die Produkte mit dem Abkommen entsprechen, die Spezifikationen und Funktion im Angebote angegeben, die angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit und den Zeitpunkt geltenden Rechtsvorschriften (Produktseite, SDS und / oder PDS in Ihrem Konto) und / oder behördliche Vorschriften des Vertragsschlusses. 4Fillers garantiert auch, dass das Produkt für den normalen kosmetischen Gebrauch geeignet ist.
9.2. Entspricht das gelieferte Produkt bei der Lieferung nicht dem Vertrag, muss der Kunde 4Fillers innerhalb von 3 Werktagen nach Lieferung informieren. Tut der Kunde dies nicht, kann er keine Nachbesserung, Ersatzlieferung etc. mehr verlangen, wenn das Produkt mangelhaft geliefert wurde.
9.3. Erachtet 4Fillers die Reklamation als begründet, werden die betreffenden Produkte nach Rücksprache mit dem Kunden repariert, ersetzt oder (teilweise) erstattet.
Artikel 10. Beschwerdeverfahren
10.1. Wenn der Kunde eine Reklamation zu einem Produkt (gemäß Artikel über Garantie und Konformität) und/oder zu anderen Aspekten der Dienstleistungen von 4Fillers hat, kann er 4Fillers telefonisch, per E-Mail oder per Post reklamieren. Siehe die Kontaktdaten am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
10.2. 4Fillers wird dem Kunden so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Eingang der Beschwerde, eine Antwort auf seine Reklamation geben. Wenn es noch nicht möglich ist , eine inhaltliche oder definitive Antwort zu geben, 4Fillers wird die Beschwerde innerhalb von 5 Tagen nach Eingang der Beschwerde und gibt einen Hinweis auf die Zeit bestätigen , in dem sie eine inhaltliche oder endgültige Antwort auf die Beschwerde zu schaffen erwartet. Von Kunde.
10.3. Der Kunde, der nicht in Ausübung seines Berufes oder Gewerbes handelt, kann eine Beschwerde auch über die Europäische Streitbeilegungsplattform einreichen, die unter http://ec.europa.eu/odr/ erreichbar ist.
Artikel 11. Haftung
11.1. Dieser Artikel gilt nur, wenn der Kunde eine natürliche oder juristische Person ist, die in Ausübung ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt.
11.2. Die Gesamthaftung von 4Fillers gegenüber dem Kunden wegen eines zurechenbaren Mangels bei der Vertragserfüllung ist auf den Ersatz von maximal der Höhe des für diesen Vertrag vereinbarten Preises (einschließlich Mehrwertsteuer) beschränkt.
11.3. Eine Haftung von 4Fillers gegenüber dem Kunden für mittelbare Schäden, insbesondere – aber ausdrücklich nicht beschränkt auf – Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Ersparnisse, Datenverlust und Schäden durch Betriebsunterbrechung, ist ausgeschlossen.
11.4. Mit Ausnahme der Fälle, die in den vorherigen beiden Absätzen dieses Artikels erwähnt sind, haftet 4Fillers gegenüber dem Kunden nicht auf Schadensersatz, unabhängig davon, auf welchem Grund eine Schadensersatzklage beruhen würde. Die in diesem Artikel genannten Beschränkungen entfallen jedoch, wenn und soweit der Schaden auf Vorsatz von 4Fillers zurückzuführen ist.
11.5. Die Haftung von 4Fillers gegenüber dem Kunden wegen eines zurechenbaren Mangels bei der Vertragserfüllung entsteht nur, wenn der Kunde 4Fillers unverzüglich und ordnungsgemäß schriftlich unter Setzung einer angemessenen Frist zur Behebung des Mangels in Verzug setzt und 4Fillers auch danach in die Erfüllung seiner Verpflichtungen. weiter zu unterschreiten. Die Inverzugsetzung muss eine möglichst genaue Beschreibung des Mangels enthalten, damit 4Fillers angemessen reagieren kann.
11.6. Voraussetzung für das Bestehen eines Anspruchs auf Schadenersatz ist immer, dass der Kunde 4Fillers den Schaden schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach seiner Entstehung schriftlich meldet.
11.7. Im Falle höherer Gewalt ist 4Fillers nicht verpflichtet, dem Kunden hieraus entstehende Schäden zu ersetzen.
Artikel 12. Eigentumsvorbehalt Geschäftskäufe
12.1. Solange der Geschäftskunde den gesamten vereinbarten Betrag nicht vollständig bezahlt hat, bleiben alle gelieferten Waren Eigentum von 4Fillers.
Artikel 13. Personenbezogene Daten
13.1. 4Fillers verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
Artikel 14. Schlussbestimmungen
14.1. Für die Vereinbarung gilt niederländisches Recht.
14.2. Sofern durch zwingendes Recht nichts anderes vorgeschrieben ist, werden alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben können, dem zuständigen niederländischen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem 4Fillers ansässig ist.
14.3. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht. In diesem Fall werden die Parteien (eine) neue Bestimmung(en) als Ersatz festlegen, die dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung so weit wie rechtlich möglich Gestalt verleiht.
14.4. „Schriftlich“ umfasst in diesen AGB auch die Kommunikation per E-Mail, sofern die Identität des Absenders und die Integrität der E-Mail hinreichend nachgewiesen sind.
Artikel 15. Sicherheit und Kosmetik
Die ätherischen Öle, Trägeröle und alle Fette von 4Fillers sind ausschließlich für kosmetische Anwendungen geeignet. Diese Produkte können bei unsachgemäßer Anwendung schwere Gesundheitsschäden verursachen. Es ist daher wichtig, dass jeder Kunde vor der Bestellung und Verwendung der Produkte auf unserer Website sorgfältig liest. Es wird erwartet, dass der Kunde vor Auftragserteilung die folgenden Informationsseiten sorgfältig gelesen hat und sich der allgemeinen und Nutzungsbedingungen, Sicherheitsvorschriften und Risiken bei falscher Anwendung bewusst ist.
4Fillers hat versucht, all diese Sicherheitsinformationen auf der Website verfügbar zu machen.
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Unterlagen nicht auffindbar sind, ist der Kunde verpflichtet, sich vor Inbetriebnahme der Produkte unverzüglich mit uns in Verbindung zu setzen. Um Gesundheit und Sicherheit zu gewährleisten. 4Fillers kann in keiner Weise haftbar gemacht werden, wenn ein Dokument nicht verfügbar ist und das Produkt anschließend verarbeitet wird.
Kontaktdetails
Sollten Sie nach der Lektüre dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns schriftlich oder per E-Mail zu kontaktieren.
4Füllstoffe
Amersfoortseweg 30-26
3751 LK Bunschoten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden am 14. Juni 2020 erstellt.